NEC SV8500能够提供性能强大的企业级通信解决方案。在一个系统的情况下，它最多能够支持多大4000个端点。它不仅有高度的可靠性、强大的升级能力、节能等优点，还是一款能为数以万计的用户提供语音、统一通信和移动解决方案支付的高级应用服务器。SV8500可以非常容易和高效地升级，它完全能够满足大型企业的通信要求，同时可以在互联网的环境下支持多达192,000端口。
1.高级IP系统--支持VoIP和传统的语音通信
可配置成TDM系统
可配置成纯IP交换系统
也可配置成TDM和纯IP交换的混合系统
2.强大的可升级和组网能力 独立系统配置：最大6144端口(1个CPU)SV8500系统可以利用FCCS，通过IP网络实现网络内部功能全透明的企业通信网络系统 最高64个站点，192,000个端口 所有资源和功能都能在主服务器和远程服务器进行共享 集中的系统配置集中的维护集中的语音信箱系统集中的计费功能集中的话务台具有Q-SIG协议(普通信道信令协议)，可以支持不同品牌PBX之间的组网
3.多级别的自愈解决方案
双服务器热备份
热备份服务器反映在线的主服务器的运作情况：当主服务器出现故障时，它提供给连接在LAN上的IP电话机、其他IP终端、IP设备和高密度的TDM网关完整的服务
在线服务器和备份服务器能做到无缝的交接
可供选择的注册服务器SR-MGC(自愈远程媒体网关控制器)
在WAN上，多套SR-MGC能被安装，远程连接到主服务器
如果连接主站网络出现问题，远程地点的IP终端和IP网关仍然能够通过SR-MGC进行工作
4.强大和广泛的解决方案
♦ 呼叫中心解决方案
高达1,000,000次(FCCS网络环境下)忙时呼叫次数(BHCA)
最多1,000个座席
专门为呼叫中心开发的Q-Master联络中心系统的中间软件，能够根据客户要求进行个性化设置
♦ 满足5星酒店需求的酒店解决方案
提供给住客个性化的语言服务
丰富的住客信息显示功能
PMS,SMDR接口
直接数据输入(发展定制应用)
UM8500统一信息解决方案可实现最大
65,000个信箱
大约3,600小时录音(取决于硬盘大小)
5.绿色低耗，环保产品
达到"中国RoHS"规定的电子产品环保标准
可回收材质以及使用环境安全化学品的成分
去除了线路板中的铅和水银
1.与公共网络的互用性
支持：PRI,BRI,PSTN模拟中继
支持移动运营商的连接：E1连接,PRI,PSTN和QSIG连接
2.SIP的能力
支持基于RFC SIP和NEC扩展的SIP标准协议
3.内置来电显示
支持数字,模拟中继。专用话机和普通话机可以实现来电显示
4.OAI(开放式应用接口)
使得计算机和通信设备能够整合成一个通信系统，来提供功能强大的应用
5.语音消息解决方案
呼叫转移至个人问候
消息等待指示
便捷地访问语音留言
可通过MCI(语音消息中心接口)集成第三方外部语音消息系统，从而提供语音消息服务
6.仍然可以支持其他NEC交换机平台所支持的第三方应用
Corus套件：语音信箱、呼叫中心、话务台、传真能力、桌面整合
语音UMS：通过Protims协议用IP将详细的分级数据传到SV8500上，提供了一个真正的整合的UMS解决方案
一系列的管理电话计费的计算应用
很多统一通信和语音邮件产品
7.超强的桌面终端
广泛的终端的选择：IP电话机(DT700系列),数字电话机(DT300系列)
改良的用户界面，菜单导向的软件功能键
在IP终端上，支持XML开放式的界面(DT750 IP电话：5.7英寸彩色LCD触摸屏)
宽带CODEC
蓝牙的接口(适合电话听筒、键盘、耳机等)
革新的积木式设计：可更换的键座
8.SP30软电话
它能够使电脑成为先进的电话界面
9.无线应用
支持在无线局域网中的无线/无绳电话机，并使DT系列的电话机有了很多无线的应用
10.安装维护功能
基于Windows的PC PRO实现了管理员远程地管理终端、计划性的维护、固件的升级、移动、增加和改变
闪存记忆卡：使软件升级变得非常方便
板卡交换设置监视画面：可以用PC PRO直接查看
提供了SNMP(简单网络管理协议)报警输出管理选项
基于网络的MA4000管理应用系统能够通过专人的入口，远程修改通信配置
11.UC解决方案整合平台OW5000
是一个提供AP(应用编程接口)的应用服务商。它可以支持IP电话服务器内部连接和网络服务，从而可以支持很多IP电话产品
它还可以连接Microsoft OCS(微软办公室通信服务器)2007,IBM Lotus以及其他商务应用和组件，因此它可以提供实时通信服务
